دبی به تازگی پلتفرم دیجیتال جدیدی به نام “سلاما” را معرفی کرده است که به ساکنان این امکان را می‌دهد تا ویزای خود را در عرض چند دقیقه تمدید کنند. این پلتفرم با استفاده از هوش مصنوعی، اطلاعات شخصی افراد را شناسایی کرده و وضعیت ویزای وابستگان را نمایش می‌دهد. با این سیستم، دیگر نیازی به انتظارهای طولانی یا کاغذبازی نیست، زیرا ساکنان می‌توانند مستقیماً ویزای خود را دریافت و دانلود کنند.
 

پلتفرم “سلاما” به کاربران این امکان را می‌دهد که مدت زمان تمدید ویزا را انتخاب کرده و درخواست آنها فوراً پردازش شود. قبلاً این فرآیند بین یک تا سه ساعت طول می‌کشید، اما با این پلتفرم جدید، این زمان به تنها یک یا دو دقیقه کاهش یافته است. 

این تحول دیجیتال بخشی از روند تحولاتی است که اداره عمومی اقامت و امور اتباع خارجی دبی به منظور بهبود خدمات دولتی و تجربه مشتریان خود در نظر گرفته است. همچنین، در آینده نزدیک، خدماتی مشابه برای بازدیدکنندگان و گردشگران نیز در نظر گرفته خواهد شد.